Frequently Asked Questions

Скриншот (от англ. screenshot) — это снимок экрана Вашего компьютера или мобильного устройства, который можно получить с помощью стандартных средств или специальной программы. Он может потребоваться нашим специалистам по разным причинам, но основная из них и самая главная одна: дать представление нашим специалистам, что же творится по ту сторону экрана Вашего компьютера и наглядно увидеть проблему.

Сделать снимок экрана можно различными способами, но в этой статье помощи мы рассмотрим и расскажем Вам о самых основных и наиболее простых.

1. Нажмите на клавиатуре кнопку Print Screen (иногда она называется PrntScrn, PrtScn, PrtScr или PrtSc) — в буфер обмена будет скопирован снимок всего экрана.

Если Вы работаете на ноутбуке, нажмите сочетание клавиш Fn + PrtScn.

Чтобы сделать скриншот только активного окна, нажмите сочетание клавиш Alt + PrtScn. На ноутбуке используйте сочетание клавиш Fn + Alt + PrtScn.

Примечание: В Windows 8 вы можете нажать сочетание клавиш Win + PrtScn, чтобы быстро снять скриншот всего экрана и автоматически сохранить его в папке Снимки экрана в вашей библиотеке изображений.

2. Откройте любой из установленных графических редакторов, например, «Paint»: Пуск → Программы → Стандартные → Paint.

3. Выберите в меню пункт Правка → Вставить (Windows XP, Windows Vista) или нажмите кнопку Вставить в верхнем меню программы (Windows 7 и выше).

Примечание: Вы также можете воспользоваться универсальным сочетанием клавиш Ctrl + V.

Изображение будет вставлено из буфера обмена в графический редактор.

4. При необходимости добавьте текст или выделите отдельные элементы изображения.

5. Сохраните скриншот на вашем компьютере: Файл → Сохранить как; или нажмите кнопку .

Примечание: Рекомендуется сохранять графические файлы в формате JPG или PNG — в этом случае размер файла будет оптимальным для отправки по почте. Выбрать формат файла при сохранении в программе «Paint» вы можете в поле Тип файла (в нижней части окна Сохранить как).

Инструмент «Ножницы» позволяет сделать скриншот любого элемента рабочего стола или всего экрана. Программа запускается из меню Пуск → Программы → Стандартные.

1. Запустите программу из меню Пуск: наберите слово ножницы в поисковой строке и нажмите на название программы.

2. В окне программы нажмите кнопку Создать и выберите нужную область: прямоугольную или произвольную форму, сделайте снимок отдельного окна программы или всего экрана.

3. В окне редактирования полученного изображения вы можете сделать подпись, используя инструмент Перо, или выделить текст с помощью Маркера.

4. Сохраните изображение: нажмите кнопку Сохранить как и выберите место для хранения файла.

Чтобы сделать скриншот в Maс OS, нажмите сочетание клавиш ⌘ Cmd + Shift + 3. На рабочем столе появится файл со снимком всего экрана.

Если вы хотите сделать снимок конкретной части экрана, нажмите сочетание клавиш ⌘ Cmd +Shift + 4 и выделите курсором нужную область экрана.

Чтобы сделать скриншот только активного окна, нажмите сочетание клавиш ⌘ Cmd + Shift + 4, а затем нажмите Пробел.

Чтобы сохранить скриншот в буфер обмена, при его создании дополнительно удерживайте кнопку Ctrl.

Платформа iOS позволяет сделать скриншот стандартными средствами начиная с версии 2.x. Чтобы сделать снимок экрана, нажмите и удерживайте пару секунд кнопки Режим сна/Пробуждение и Домой. Полученные снимки сохраняются в стандартном приложении Фото.

Снять скриншот на мобильном устройстве под управлением Android можно разными способами — в зависимости от производителя устройства и версии платформы. Полученные снимки сохраняются в стандартном приложении Галерея.

Android 4.x   Нажмите и удерживайте пару секунд кнопки Уменьшение громкости и Питание.
Android 3.2 и выше   Нажмите и удерживайте некоторое время кнопку Недавние программы.
Android 1.x и 2.x   Платформа Android версии 2.x и ниже не поддерживает снятие скриншотов стандартными средствами. Необходимо использовать сторонние приложения, установленные из Google Play.
Samsung   Нажмите и удерживайте пару секунд кнопки Домой и Питание или Назад и Домой (в зависимости от устройства).
HTC   Нажмите и удерживайте пару секунд кнопки Домой и Питание.

Windows Phone 8.1   Чтобы сделать снимок экрана, одновременно нажмите кнопки Питание и Увеличение громкости (на правой боковой панели телефона).
Windows Phone 8      Чтобы сделать снимок экрана, одновременно нажмите кнопки Питание (на правой боковой панели телефона) и кнопку Win (внизу экрана).

Платформа Symbian не поддерживает снятие скриншотов стандартными средствами. Необходимо использовать сторонние приложения. Например, Best Screen Snap.

Чтобы сделать снимок экрана, нажмите и удерживайте пару секунд кнопки Меню и Блокировка. Снимок будет сохранен во встроенной памяти в папке Мои файлы → Картинки.

В этой статье помощи мы кратко рассмотрели основные способы как сделать скриншот с экрана.
Также легко сделать скриншот вы можете с помощью программы Яндекс.Диск от Яндекса.